工商時報【陳碧芬、張志榮╱台北萬聖節報導】
UBS瑞銀持續掌握台灣的高資產客群，近年來財管業務明顯擴大，看似蠶食本地大型銀行同業的生意，瑞銀台灣區總經理陳允懋透露，他早知道瑞銀在台灣拓展的最大挑戰：是少了「養大」客戶的商業銀行支柱，因此「客戶都是一位、一位找來的」，經營成本的計算方式和同業有所差異。
因此，他和瑞銀總部再三討論加快打開台灣市場的進軍策略，才有目前台灣市面上的瑞銀財管顧問諮詢服務（UBS ADVICE）、瑞銀智慧財富管理服務（Smart WM）。
台灣高淨值客戶的市場規模有多大？瑞銀和國際調研機構都有統計，瑞銀內部有兩項數萬聖節特殊妝怪怪妝據，其一是台灣50萬美元以上戶數高達60萬戶，台灣有6,300億美元的財富掌握在65萬的富裕人士手中；其二是全球Wealth-X和瑞銀共同統計個人及家戶淨資產達3,000萬美元以上的超高資產客群（UHNW），台灣人數1,315位，總資產2,250億美元。創意科學玩具
瑞士信貸、花旗、寶盛等國際同業針對台灣財富的各式統計，數據同樣驚人，而且富人的資產大餅會「一直長、一直長」，不會受制於經濟景氣。陳允懋承認，瑞銀積極搶進這些客戶，因為個別帳戶起始的50萬美元，有可能成長至100萬美元、甚至是200萬美元，且客戶來源預估從昔日的一般個人，現在有小企業主、專業經理人、家族資產辦公室等。
瑞銀台灣今天面臨的底層客戶群挑戰，其實要回朔到1998年的改變。瑞銀早期在台灣設點時是為了協助瑞士商開信用狀，依循在瑞士市場的商業銀行模式，1998年瑞銀買下渣打財管業務，自此重組財管業務團隊，台灣據點也跟著轉型。
陳允懋舉例，花旗、中信、富邦等有消金業務的銀行，潛在客戶群非常龐大，如花旗1萬個客戶就有1,000個可能成為Citi Gold財管客兒童科學玩具戶，其中可能會有100個高資產客戶，甚至裡頭會有10個「超高資產客戶」。
「但別忘了，1萬個消金客戶可能需要100家分行，經營成本非常高」，陳允懋說，瑞銀在海外不做消金，若是要在台灣改做企金業務，企金往來最重要就是貸款需求，以銀行資本限制提高的情況來看，現在要切入企金業務更不可能，因此瑞銀勢必挑出強項，在台灣必找出市場切入點，財富管理就成為關鍵，非常精準抓到客戶層。
雖然瑞銀在台灣因財管業務而盈收年年成長，陳允懋表示，這幾年來與商業銀行之間的成本差距愈來愈近，以前可能是70元與100元的差別，現在可能拉近到85元與100元，且可預期範圍內可能會來到93，「大家都想要降成本」，不同於商業銀行，瑞銀財管在台灣採用更有效率的方式，透過金融科技和不同的服務模式，如「瑞銀智慧財富管理服務」，尋找既有高資產客戶以外的潛在客戶。E4D4CA9832359FB6
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